Marketing planiranje u hotelijerstvu - diplomski

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Jedno od područja gde je marketing našao široku primenu je i područje turizma, ili kako se često popularno kaže „putujuće industrije”.

Turizam je postao društvena pojava koja karakteriše našu epohu. Poslednjih 50-ak godina njega obeležava masovnost i dinamičnost. Ovo važi i u slučaju međunarodnih, ali i turističkih kretanja po pojedinim regionima i zemljama, tj. i u domaćem i u međunarodnom turizmu. Po pokazateljima WTO (Svetske turističke organizacije iz Madrida) u međunarodna turistička kretanja uključuje se 700 miliona Ijudi. Istovremeno, neke procene eksperata ukazuju da se u domaćem turizmu (u međunarodnim okvirima), u turističkim retanjima nalazi oko 3,5 milijardi Ijudi, tj. zajedno sa međunarodnim turizmom u turistička kretanja se danas uključuje skoro 70% broja Ijudi u svetu....


MARKETING UPRAVLJANJE

Upravljanje marketingom

Upravljanje marketingom (marketing aktivnostima) je proces koji se sprovodi sa ciljem zadovoljenja potreba potrošača, privrede i društva , na dugi rok i uz sticanje dobiti.

Definisanje aktivnosti podrazumeva istrazivanje i analizu sopstvenih snaga i slabosti preduzeca i mogucnosti i opasnosti marketing sredine. Da bi definisanje aktivnosti bilo uspesnije potrebno je odgovoriti na sledeca pitanja:
• kojim aktivnostima preduzece moze da se bavi
• koje aktivnosti moze najbolje da obavlja
• koje aktivnosti mora da obavlja.

Upravljati marketingom znači identifikovati tržišne mogućnosti, uskladiti ih sa sposobnostima preduzeća i stvoriti program akcije kojom se obezbedjuje relativno trajno konkurentna prednost....


S A D R Ž A J

UVOD 3
1 MARKETING UPRAVLJANJE 4
1.1 Upravljanje marketingom 4
1.2 Nivoi upravljanja marketingom 5
1.3 Osnovne funkcije upravljanja marketingom 7
2 MARKETING PLANIRANJE 8
2.1 Marketing planiranje kao pojam 8
2.2 Sadržaj i značaj planiranja marketing aktivnosti 8
2.3 Nivoi i organizacija planiranja marketinga 12
2.4 Vrste marketing strategija u hotelijerstvu 16
2.4.1 STRATEGIJA DIFERENCIRANJA 16
2.4.2 Strategija segmentacije turističkog tržišta 19
2.4.3 Ostale strategije 21
3 MARKETING PLAN HOTELA SIDRO 23
3.1 Opis hotela 23
3.2 Kritički osvrt na marketing plan hotela 23
3.2.1 Marketing plan hotela - prikaz 23
3.2.2 Analiza poslovanja u periodu od 1995-2006 27
3.2.3 Marketing strategija 27
3.2.4 Segment menadžmenta 29
3.2.5 Poslovna politika 29
3.2.6 Strategija prodaje 30
3.2.7 Finansijski segment 31
3.3 Kritički osvrt 33
ZAKLJUČAK 34
LITERATURA 35