Internet marketing program - sve za auto

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

Уколико сте заљубљеник у ауто индустрију, а да се при том се не базирате не само на технички, већ и на онај, у неким случајевима често важнији, логистички део, сигуран сам да имате неки општи пресек стања о аутомобилском тржишту код нас.
Наиме постоји група произвођача, који уз нашег домаћег произвоћача Zastavu заузимају приближно 80 % тржишта. У ову групу се убрајају руски VAZ (возила Lada), WolksVagen A.G. (са компанијама “ћеркама”:Audi, Škoda, Seat), Opel, Renault, Peugeot, Fiat, Ford Europe, Mercede Benz, BMW, Citroen. Уколико сте власник једног о поменутих аутомобила никакав проблем вам неће представљати одржавање вашег возила, било редовно или ванредно.
Уколико ипак ваше поверење нисте указали неком од ових произвођача, и одлучили да возите аутомобил неке од релативно ”егзотичних марки”, и најмањи квар може представљати праву авантуру. Разлози за ово су многобојни, најпре карактеристика нашег тржишта, платежне моћи, квалитета горива и путне мреже, који терају неке од произвођача да нас заобилазе у широком луку. Рецимо, и компанија какав је Renault, због карактеристика нашег горива своје дизел моторе није продавала до пре 2 године у Србији. Свакао важан разлог је и недостатак партнера у земљи, јер произвођачи који продају релативно мали бриј возила код нас нису заинтересовани за већа улагања. Наравно, има и ту нашег менталитета по принципу : “Немац је Немац”.
Пажљиво посматрајући ову ситуацију већ дужи временски период дошао сам на идеју да креирам организацију која ће за циљ имати то да изалази у сусрет власницима аутомобила који су нешто ређи на нашим улицама. У прво време у асортиман уводити основне компоненте, а уколико се читав пројека развије у жељеном правцу, увести исложеније компоненте возила. Наравно не треба остати ни равнодушан према осталим корисницима, потрудити се да се овлада и одређеним делом овог тржишта.

Опис делатности организације

Целокупна кампања мора бити осмишљена на такав начин да сваки корисник при било ком начину сусрета са неким од елемената компаније прими и прихвати следеће принципе:
• Квалитет
• Сигурност
• Прецизност
• Свеобухватност
• Ефикасност
• Економичност

Стратегија компаније ће се развијати у 2 основна правца:
1. Продају робе из сопственог асортимана
2. Продају роба и услуга из асортимана других компанија.

1. Продаја робе из сопственог асортимана

Као што је већ речено у уводном излагању компанија ће се усмерити за продају аутомобилских компоненти за она возила која појединачно посматрано не заузимају већи проценат српког возног парка:
• Subaru
• SAAB
• Isuzu
• Daihatsu
• Lancia
• Citroen
• Chrysler
• Volvo
• Tojota
• Mazda
• Nissan
• Alfa Romeo
• Daewoo
• Hyundai
• Kia
• Jeep
• Suzuki

2. Продаја роба и услуга из асортимана других компанија

Иако је вид електронске трговине аутомобилским компонентама код нас слабо развијен, то не значи да кроз одређени временски период неће заузимати значајно место. Као илустрација за ово нам може послужити примерпродаје рачунарских компоненти у Србији, где је само једна компанија, Pacom остварила годишњи обрт од 70 милиона евра, а све то путем свога сајта.

Читав систем би се у основи заснивао на мрежи компанија које се баве различитим сегментима ауто индустрије. На овај начин би се формирала јединствена база, која би корисницима пружала информације о различитим сегментима ауто индустрије.
Читав систем би у пракси функционосао на следећи начин:
Корисник, који се налази негде у СЦГ , изразио је жељу да сазна ком се то сервису или продавници може обратити у случају да му се деси квар на путу ка мору.
1. Из падајућег менија ВОЗИМ... бира аутомобил који је у питању, као његове карактеристике;
2. Из падајућег менија ЖЕЛЕО БИХ ДА... бира услугу, или више услуга које жели;
3. Из падајућег менија МЕСТО... жељена места кроз која ће пропутовати;
4. Као резултат претраге добија се списак радњи и сервиса који задовољавају жељене критеријуме, као и подаци о адреси, цени, линкови ка њиховим презентацијама са пар речи које га појашњавају.

Да би систем функционисао на жељени начин потребно је да уквиру базе података постоји велики број продавница, сервиса, и других садржаја који су у вези са аутомибилизмом.
Први корак би био обраћање компанијама из области аутомобилизма, и предочавање наше идеје. У првом тренутку се определити за контакт лице у лице, у циљу стварање основе које би чиниле водеће компаније. Уколико би се идеја развила могло би се прећи на контактирање путем електронске поште. Без обзира о ком се виду контакта ради потрудити се да се другој страни предоче све предности овог вида пословања.
У другом кораку повећати могућности формиране базе података. Тражити од компанија да достављају ценовнике са својим услугама, тако да потенцијални корисници имају прилику да упореде више понуда. Омогућити да се поред података о компанији појави и кратак резиме о њој, 1или 2 фотографије, а уколико постоји презентација и линк ка њој.
За услуге тражити месечну надокнаду између 3 и 10€, зависно од тога да ли потенцијални купац при добијању резултата претраге види само основне податке, или комплетан ценовник са линком.