Hijerarhija i timski rad - uticaj na efikasnost

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Још 1911. амерички инжењер Тејлор први покушава рационализовати људски рад ради постизања максималног радног учинка у што краћем времену. Основна је Тејлорова идеја да се бољом организацијом рада и руковођења може повећати ефикасност. Људе треба сматрати делом организације и према њима треба поступати зависно о томе колико су корисни организацији (Рот, 1983). Узимајући у рад само најбоље и најувјежбаније раднике, подижући рационалном организацијом покрета и алата продукцију до максимума Тејлор је успео да смањи потребан број радника и повећа продуктивност. Оно што му се данас оправдано приговара је премало узео у обзир улогу човека у раду, а онолико колико је узео, било је много мање у корист радника, а пуно више у корист послодавца.

Дошло је, наиме, до повећња незапослености, радницима који су
остали на послу зарада је порасла минимално у поређењу са порастом продуктивности и користи за послодавца...

ПРЕТПОСТАВКЕ ЗА ЕФИКАСНО ПОНАШАЊЕ МЕНАЏЕРА И ЗАПОСЛЕНИХ У ТИМУ

Главни посао савремених руководилаца, може се рећи и даље остаје исти - највећи део њихових активности се састоји у управљању људима. Међутим, савремени услови су сложенији него у ранијем периоду. До те промене је дошло највише до тога што су настале промене у односима према људима. У садашњим производним условима, полазне претпоставке за очекивану ефикасност понашања организационог система је у равноправном учешћу свих учесника у реализацији постављених задатака. То су самосвојни учесници изграђене слободне личности, удружене под датим условима, обједињене у стварању циљева којима остварују и индивидуалне и заједничке жеље, подједнако значајне и за једне и за друге.

Када је реч о критеријумима на основу којих се човек коначно опредељује према фундаменталним питањима везаним за животне проблеме, веома је карактеристична разлика међу припадницима јапанске (далеко-источне) и америчке (западно-европске) културе. На овој разлици у схватању живота, битно се разликују филозофија, религија и уметност једних и других. Те исте разлике се осећају иу стварању производне атмосфере и услова за реализацију постављених циљева. У томе се могу наћи и корени разлика у деловању јапанског и америчког менаџмента.

Под утицајем прве културе појединац је усмерен на кооперативност, поштовање хијерархије, потчињавању потребама групе и потискивању у други план индивидуалности. Супротно од овога, припадници западно-европске културе усмерени су на комуникацију, независност, такмичарски дух и подстицање индивидуалности. На основу оваквих опредељења могу се условно дефинисати разлике у ставовима између «човека са Истока» и «човека са Запада» према околини, односно ономе што га окружује...

САДРЖАЈ

УВОД 2
1. ПРЕТПОСТАВКЕ ЗА ЕФИКАСНО ПОНАШАЊЕ МЕНАЏЕРА И ЗАПОСЛЕНИХ У ТИМУ 3
1.1 Креативно ангажовање извршилаца 4
1.2 Мотивација извршилаца за рад 5
2. ИНСТРУМЕНТИ ОЦЕНЕ ЕФИКАСНОСТИ У ПРИВРЕДНОЈ БАНЦИ 5
2.1 Упитник оцењивања ефикасности тимског рада 5
2.2 Упитник задовољства клијената услугом 7
3. РЕЗУЛТАТИ ИСТРАЖИВАЊА 7
3.1 Испитивање ефикасности тимског рада 7
3.2 Испитивање задовољства клијената услугом 9
ЗАКЉУЧАК 11
ЛИТЕРАТУРА 12
СПИСАК ТАБЕЛА И ИЛУСТРАЦИЈА 12