Distribucija kao element marketing miksa

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

UVOD ................................................................................................................3
1. Distribucija kao instrument marketing miksa..................................................4
2. Osnovni kanali distribucije.............................................................................8
3. Izbor kanala distribucije...............................................................................10
4. Fizička distribucija........................................................................................10
4.1. Plasman proizvoda...................................................................................11
4.2. Direktni kanali distribucije ........................................................................11
4.3. Indirektni kanali distribucije ......................................................................11
4.4. Intezitet pokrivenosti tržišta ......................................................................12
4.5. Fizička distribucija – isporuka ..................................................................13
4.6. Podrška korisnicima .................................................................................13
5. Distribucija na internetu
Zaključak ...................................................................................................................15
Literatura .........................................................................................................

UVOD

Pod marketing miks konceptom podrazumijeva se kombinacija instrumenata kojima se koristi preduzeće da bi se postigao očekivani nivo prodaje na ciljnom tržištu. Ideja o konceptu pripisuje se Kulitonu koji je u svojoj studiji o troškovima marketinga napisao da su menadžeri preduzeća "mikseri elemenata" koji kombinuju postojeće ili traže nove elemente da bi se došlo do rentabilne ponude preduzeća na tržištu. Borden je ovu ideju razradio u koncept marketing miksa. Mnoge savremene definicije marketinga proširuju klasifikaciju instrumenata marketing miksa, ali i dalje najčešću podjelu sačinjavaju sledeći elementi:
-Proizvod
-Cijena
-Distribucija
-Promocija
Politika plasmana (prodaje, marketing-kanala ili distribucije) obuhvata poslovne procese koje treba da obave marketing-institucije neophodne da proizvođač što kraćim, efikasnijim i rentabilnijim putem dođe u kontakt sa svojim odabranim ciljnim tržištem, ciljnim tržišnim segmentom i ciljnim kupcima, potrošačima i korisnicima. U najširem smislu reči politika plasmana podrazumijeva funkciju marketinga kao procesa i sistema razmjene koji se odigrava između pojedinaca, tj. građana kao kupaca, potrošača i korisnika, i organizacija kao dobavljača ili prodavaca, odnosno, kao proces razmjene između organizacija, s jedne strane, kao kupaca, potrošača i korisnika, a s druge strane, kao dobavljača ili prodavaca.
U tom smislu, marketing plasman (marketing-kanali, logistika) u okviru marketinga kao procesa obuhvata niz aktivnosti koje omogućavaju da dođe do razmjene, odnosno do transakcije marki proizvoda ili usluga za novac, a za razliku od komercijalnog poslovanja - koje pretpostavlja agresivnu prodaju, filozofija marketinga i njena implementacija u sistem organizacije preduzetničkog društva omogućuje da se marketing plasman odvija sam od sebe.
Osnovni cilj marketing miksa je da preduzeće putem njih utiče na zadovoljenje potreba potrošača, tako da se svi instumenti integrišu i usmeravaju ka potrošaču.

1. Distribucija kao instrument marketing miksa

"Miks distribucije je skup aktivnosti i procesa koji se bave tokom proizvoda i usluga od proizvođača do potrošača. "

Vodeći autori iz marketinga imaju slične definicije. Marketinški kanali po njima jesu:
1. Skupovi međuzavisnih organizacija uključenih u proces stvaranja proizvoda ili usluge dostupnim za korištenje ili potrošnju (Kotler)
2. Skupine pojedinaca i organizacija koji usmeravaju tok proizvoda od potrošača do proizvođača (Dibb)
3. Skupovi međuzavisnih organizacija uključenih u proces stvaranja proizvoda ili usluge dostupnim za potrošnju ili korištenje (Stern, El-Ansary, Coughlan)

Funkcije marketinških kanala su:
• Držanje asortimana (zaliha),
• Udovoljavanje potražnji (odnosno prodaja),
• Fizička distribucija,
• Postprodajno opsluživanje i
• Finansijsko zatvaranje ciklusa.

Distribucija je aktivnost marketinga koja obuhvata sve poslove koji su neophodni da proizvodi dođu od proizvođača do potrošača. Cilj je da krajnji korisnik bude uslužen na najbrži i najkvalitetniji način, uz najmanje troškove. Sa aspekta savremenog marketing koncepta, distribucija obuhvata dva područja, a to su: izbor najefikasnijeg kanala distribucije i fizička distribucija, odnosno marketing logistika, koju sačinjavaju skladištenje, transport itd.