Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.
Industrija slobodnog vremena i zabave predstavlja oblast koja je u trenutno žiži interesovanja. U prethodnih nekoliko godina se izuzetno razvila i zauzima posebno mesto na međunarodnom tržištu gde daje pregršt novih ideja i načina da se one ostvare. Profesionalne agencije koje se bave ovim vidovima organizovanja su izuzetno popularne u svetu i zauzimaju značajno mesto na pijadestalu uspeha, profita i povratnih informacija koje se dobijaju od zadovoljnih klijenata. Poslednjih par godina ovaj trend je stigao i u našu zemlju i iako ima oko 150 agencija ove vrste, ovaj vid poslovanja i pružanja usluga i dalje je u početnoj fazi. To je slučaj pre svega zbog loše pozicioniranosti u svesti potrošača i korisnika usluga, zbog neinformisanosti stanovništva koje zbog lošije finansijske situacije i određene vrste razmišljanja i življenja drugačije percipira ovaj vid poslovanja od korisnika ove vrste usluga na međunarodnom tržištu. Poseban akcenat u industriji slobodnog vremena i zabave, samog organizovanja specijalnog događaja stavlja se na marketing, strategije, analize i promocije, koje smo posebno obradili u drugom delu rada.
Specijalni događaj kako kod nas, tako i u međunarodnim okvirima je važna kategorija. Od davnih vremena ljudi se okupljaju raznim povodima. Događaji te vrste predstavljali su posebni i nesvakidašnji doživljaj. Takvi događaji nisu bili česti, već su bili specijalni i odigravali se kao posledica određenih okolnosti ili na zahtev pojedinca, određenih grupa i vladajuće klase. Upravo zbog toga su sa sobom nosili efekat ushićenja i neviđenog. Vrste takvih dešavanja bile su razne od primitivnih plesova, preko verskih i političkih događaja pa do čitave industrije specijalnih događaja koja je trenutno vrlo popularna, posebno u međunarodnim okvirima. Još tada su postojala određena pravila, navike, resursi i organizatorske veštine koje su se koristile kako bi događaj bio vrhunski pripremljen. Danas je suština ista, samo su brzina današnjice, savremena tehnika i tehnologija, globalizacija doprinele da se navike i očekivanja u potpunosti promene.
Specijani događaj je uopšten naziv za sve one događaje i dešavanja koje organizuju pojedinci ili pak organizovane grupe. Ukoliko govorimo o organizovanim grupama to su najćešće preduzeća (firme, agencije, sportski klubovi, neprofitne organizacije, humanitarne organizacije, verske i političke organizacije) i država. Oni, istovremeno, raspolažu i značajnijim finansijskim sredstvima koja bi uložili u iste. Najčešće su to promocije, mitinzi, koncerti, reklamne kampanje i sl. Na samom početku, kompanije su najčešće same organizovale celokupan proces događaja, međutim vremenom, shvatajući širinu problematike i sredstva koja su trbala da se ulože preusmerila je ovakav vid dešavanja na specijalizovane agenicje. Takođe je rasla svest o promotivnom značaju specijalnog događaja za jednu kompaniju a sami događaji su postajali kompleksniji i obimniji u skladu sa prohtevima naručioca koji su se povećavali.
Ono što je dugo sprečavalo specijalne događaje da budu definisani je to da je za svaki njihov deo već postojala oblast koja bi ga pokrivala i profesionalci koji bi radili posao, a obično ih je okupljao onaj za koga se radio specijalni događaj. Izgledalo je nepotrebno uvoditi još jednu kariku koja bi poskupljivala lanac. Međutim, noviji svetski trendovi govore o ovom vidu organizovanja, gde profesionalci preuzimaju odgovornost za kvalitetnu i efikasnu organizaciju koja doprinosi uštedu sredstava i vremena naručiocu, odnosno korisniku usluge. Specijalni događaji predstavljaju sa strane naručioca način zabave, dok sa strane organizatora predstavljaju određenu vrstu projekta.
Karakteristike i definicija specijalnih događaja
Specijalni događaj predstavlja skup projektovanih radnji i aktivnosti koje se preduzimaju uz korišćenje određenih resursa, da bi se u projektovanom vremenu i mestu, oko zajedničkog razloga okupio projektovani profil i broj učesnika radi ostvarenja zadatih ciljeva. Izvor nemam pojma
Specijalni događaji, kako u ranijim fazama postojanja društva, tako i do današnjeg dana nose istu karakteristiku- efekat zabave. Istraživanja su pokazala da u danas ljudi najviše novca troše na zabavu, na to da obogate svoj društveni život raznim dešavanjima, priredbama, „performansima“ raznih vrsta. Ono što je još jedna od karakteristika je to da je specijalni događaj, bilo da je to u nekom prethodnom periodu, bilo danas, događaj koji nikada nije bio slučajan, već isključivo planskog karatketa i uvek organizovan u nečije ime i za nečiji račun. Zbog svojih specifičnosti ovakvi događaji nisu mogli da se svrstaju u istu grupu sa svakodnevnim i slučajnim događajima, pa se tako iskristalisao i naziv «specijalni događaj», koji je verovatno i najusklađeniji sa prirodom ovih događaja.
Kada se kaže događaj misli se na: nešto što se dešava ili se desi, pogotovu kada je neobčno ili važno.
Druga definicija događaja kaže da je događaj: Planirana i organizovana prilika na primer društveno okupljanje ili sportski meč.
Ovakva definicija stavlja akcenat na organizaciono pitanje.
Pod organizacijom podrazumevamo svrsishodnu zavisnost i povezanost čovekovog rada, sredstava za rad i predmeta rada u procesu stvaranja materijalnih dobara i usluga i obavljanja određenih aktvnosti u službi ostvarenja ciljeva i zadovoljenja određenih društvenih potreba.
Reč specijalni označava da se dešavaju sa namerom, imaju precizno određenu namenu, cilj, organizaciju, zato što su jedinstveni i neponovljivi, a pre svega zato što imaju poseban (specijalan) značaj za naručioca, odnosno organizatora, a koji proizilazi iz očekivanog efekta (poboljšanje prodaje, podizanje ugleda, kulturno prosvetljenje...) Specijalan je ustvari zato što tamo učesnici zadovoljavaju neuobičajene potrebe, potrebe za zabavom pre svega.
Neke od karakteristika u današnje vreme, uočenih kroz literaturu i praksu je pre svega planiranje koje odgovara cilju koji može da se definiše u zaista širokoj oblasti, za događaj koji nikako nije slučajan već detaljno organizovan od strane profesionalnog tima koji je zadužen za to. Tačno je definisano vreme i mesto odigravanja događaja. Postoje određena sredstva koja su raspoloživa za realizaciju bilo da događaj organizuje pojedinac ili preduzeće. Izuzetno je važno da organizacija ovakvog događaja i organizacija koja se bavi organizovanjem samih događaja bude fleksibilna, namenjena raznim vrstama ciljnih grupa i bilo kojoj vrsti populacije. U velikoj meri je izražena zavisnost od sponzora, a mediji igraju izuzetno značajnu ulogu. Doza rizika obično zavisi od vrste događaja ali obično nije visoka za razliku od kreativnosti koja mora da bude na visokom nivou. Jako je značajna marketinška
1. Uvod 3
2. ANALIZA 6
2.1. Eksterna analiza 6
2.1.1. PEST 6
2.1.2. SWOT 6
2.1.3. Porterov model 7
2.1.4. Analiza konkurencije 8
2.1.4.1. Procena tržišnog učešća konkurencije 8
2.1.4.2. Izbor i analiza ciljnih tržišta 9
2.1.4.2.1. Geografski faktori 9
2.1.4.2.2. Demografski 9
2.1.4.2.3. Bihejvioristički faktori 10
2.1.4.2.4. Tržišne potrebe 10
2.1.4.3. Analiza poslovnog okruženja 11
2.1.4.3.1. Raspoloživa radna snaga 11
2.1.4.3.2. Dobavljači 11
2.1.4.4. Analiza tržišta 11
2.1.4.4.1. Analiza ponude 11
2.1.4.4.2. Analiza tražnje 11
2.2. Interna analiza 12
2.2.1. Vizija 12
2.2.2. Misija 12
2.2.3. Marketing miks 12
2.2.3.1. Markeging ciljevi 12
2.2.3.2. Marketing strategija 13
2.2.3.3. Instrumenti marketing miksa 13
2.2.3.3.1. Usluge (Product) 13
3. Venčanja kod nas i u svetu 20
4. Literatura 26
Pretraga
Spisak članova
Kalendar
Pomoć
