Gotovi Seminarski Diplomski Maturalni Master ili Magistarski

Puna verzija: Sajt za turizam - kritika jednog turističkog sajta
Trenutno pregledate Lite verziju foruma. Pogledajte punu verziju sa odgovarajućim oblikovanjima.
Svaki sajt ima svoju namenu, odnosno, robu ili uslugu koju nudi, ciljnu grupu potrošača, cilj postojanja i način pribavljanja prihoda. Da pojasnimo: sajt koji se bavi turizmom, ima ciljnu grupu ljudi od 18-78 godina koji putuju, s tim da je segment potrošača koji se najviše traže starosna grupa od 25 do 45 godina, jer je to grupa sa najviše slobodnih novčanih sredstava; dalje, roba, tj., usluga koja se nudi su turistički aranžmani; cilj postojanja je prikupljanje što većeg broja informacija o turizmu na jednom mestu čime se podiže posećenost sajta; dobro posećen i visoko rangiran sajt ima veliki broj posetilaca, i mogućnost da prodaje reklamni prostor – banere, po višoj ceni, što je način pribavljanja prihoda.

Uzmimo primer sajta xxxxx.com. Sajt je slabo posećen, nema ni forum ni banere. U čemu je problem? Pre svega, sajt nudi informacije o Grčkoj kao zemlji i turističkoj destinaciji iz ugla potrošača iz Srbije, ali su sve informacije nabacane, neorganizovane i rasute po sajtu. Jedina pretraga koja postoji je podela Grčke na regije, pa ako niste barem diplomirali geografiju Grčke, nema šanse da za manje od 10 minuta pronađete onaj gradić koji su vam poznanici pominjali.

Osnovna pretraga koja je sajtu potrebna jeste prema osobinama i lokaciji konkretnih hotela i apartmana i drugih oblika smeštaja. Retki su kupci koji tačno znaju koje mesto žele. Daleko je veći broj onih koji znaju šta im treba, šta ne žele i na osnovu toga formiraju odluku gde će otići na godišnji odmor.

Na primer, imamo porodicu koja ima dvoje dece starosti 3 i 8 godina, koji imaju mali privatni posao i koji bi želeli da na odmor odu sopstvenim autom. Njima je potrebno sledeće: da imaju apartman koji ima dva ležaja u jednoj prostoriji i bračni krevet u drugoj, spavaćoj sobi; da je smeštaj jako blizu plaže, jer deca nose veliku količinu igračaka sa sobom, da je u blizini i prodavnica, i restoran i dečija igraonica i šetalište, ali ne previše blizu, da se ne bi preko noći deca budila od preglasne muzike. Dalje: treba im wireless internet u apartmanu, da bi mogli da prate poslovanje koje se odvija u njihovom odsustvu; da su u većem mestu koje ima lekara dežurnog 24h dnevno, jer deca imaju nezgodnu osobinu da se razbole u sred noći; potreban im je parking za auto u neposrednoj blizini smeštaja; da apartman ili objekat u kojem su ima na raspolaganju mašinu za pranje i sušenje veša, jer deca imaju nezgodan običaj da se prljaju 24h dnevno... i još mnogo toga.

Zbog svega navedenog, potrebno je, tačnije, neophodno, organizovati detaljnu pretragu sa mogućnošću da kupci označe osobine koje žele ili ne. Trenutno, ovaj sajt ima kratku pričicu o svakom objektu koji reklamira, pa bi navedenoj porodici iz predhodnog pasusa bilo potrebno nekoliko sati da pronađu adekvatan smeštaj. Više im se isplati da sednu u auto i krenu za Grčku, i na licu mesta se raspitaju za slobodne apartmane, jer im je do Soluna dovoljno 8 sati, a za pretragu svakog objekta na sajtu, možda malo manje od toga. Pored toga, informacije koje ovaj sajt nudi su polovične, pa je potrebno nagađati da li je objekat uz šetalište, pored noćnog kluba ili ne.

Ako nekim čudom porodica iz našeg primera i pronađe sebi smeštaj, avantura potrage za informacijama o putu, stanju na putevima, mapama Grčke i njenih regija i zakonima koji u Grčkoj važe je jednaka kao da su seli u svoj auto i krenuli na reli Pariz-Dakar. Jer su te informacije sve na sajtu, ali tako razbacane, da je potrebno opet, sat vremena da ih pronađete, pročitate i ponešto zapamtite. Da rezimiramo, prodaja traktorskih guma, turističkih aranžmana i dečije opreme ne može se „upakovati“ na isti način na planeti zvanoj Internet.


Ukoliko Vam treba neko ko će Vašu turističku agenciju predstaviti kako treba, kontakt podatke imate ovde:

http://www.prevodim.com/kontakt
Referentni URL