Sertifikacija sistema kvaliteta

Nova tema  Odgovori 
Podelite temu sa drugarima: ZARADITE PRODAJOM SVOJIH RADOVA
 
Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Autor Poruka
derrick Nije na vezi
Posting Freak
*****

Poruka: 3,085
Pridružen: Jul 2009
Poruka: #1
Sertifikacija sistema kvaliteta
U cilju definisanja osnovnih procesa u sistemu kvaliteta i utvrđivanje njihovog značaja za upravljanje kvalitetom proizvoda, definiše se najpre:

• kvalitet proizvoda,
• integralni kvalitet proizvoda,
• kvalitet proizvoda u pripremnoj fazi (IR, K, T, Pp) - projektovani
kvalitet (PrLJ),
• kvalitet proizvoda u fazi proizvodnje - ostvareni kvalitet (OLJ),
• kvalitet proizvoda u fazi upotrebe:
1. potrebni kvalitet (PLJLJ),
2. upotrebni kvalitet pre početka njegove primene (ULJo) i
3. upotrebni kvalitet kada proizvod ne može više da se koristi (ULJn),
• integralno upravljanje kvalitetom proizvoda,
• upravljanje kvalitetom proizvoda u fazi reapizacije ostvarenog kvaliteta i
• upravljanje u fazi promene upotrebnog kvaliteta (ULJi ... ULJj ...ULJn).


Kvalitet proizvoda predstavlja skup osobina kojima se ostvaruje kvalitet usluge, sa ciljem da se postigne kvalitet rada i življenja čoveka.
Konkretnom analizom kvaliteta proizvoda dolazi se do veze između kvaliteta proizvoda, kvaliteta usluga, koji se postiže kvalitetom proizvoda i kvaliteta življenja, koji se ostvaruje kvalitetom usluge. Data definicija kvaliteta proizvoda može da se koristi za konkretan proizvod ili konkretnu grupu proizvoda, kao i za njihove delove, podsklopove i sklopove. Pošto postoji razlika između delova, podsklopova i sklopova u odnosu na proizvod, u čijem su sastavu, to se neminovno nameće potreba za uvođenjem novog pojma: integralnog kvaliteta proizvoda. Kao što postoji razlika između kvaliteta proizvoda, elemenata, podsklopova i sklopova kod proizvoda koji se koriste, tako postoji razlika između kvaliteta komponenata i podkomponenata proizvoda koji se troše.
Integralni kvalitet proizvoda koji se troši predstavlja agregiranje kvaliteta karakteristika i komponenata,koje međusobno povezane,daju kvalitet proizvoda sa svim osobinama,kao što su funkcionalnost, sigurnost, estetski izgled, itd.

Integralni kvalitet proizvoda koji se koristi predstavlja agregiranje kvaliteta karakteristika (kota) elemenata, podsklopova i sklopova, koji, međusobno povezani, daju kvalitet proizvoda sa svim osobinama, kao što su funkcionalnost, sigurnost, ekološka bezbednost, izgled, itd., kojima se ostvaruju usluge radi zadovoljenja potreba čoveka.
Definicija kvaliteta proizvoda i definicija integralnog kvaliteta proizvoda daju osnovu da se odrede kvaliteti proizvoda u određenim fazama transformacije, od projektovanog do upotrebnog kvaliteta proizvoda.
Neophodno je integralno upravljati njime, pa je stoga potrebno definisati i integralno upravljanje kvalitetom proizvoda.
Integralno upravljanje kvalitetom proizvoda predstavlja zbir aktivnosti i akcija koje se odvijaju od ideje do momenta kada proizvod izlazi iz procesa upotrebe uključujući i proces postupotrebe (proizvodi koji se upotrebljavaju), ili do momenta potrošnje (proizvodi koji se troše), sa namenom da se realizuje određeni kvalitet usluge, uključujući i period postupotrebe radi zadovoljavanja potreba čoveka.
Kvalitet proizvoda u pripremnoj fazi (IR, K, T, Pp) procesa je definisan kao projektovani kvalitet.

Projektovani kvalitet je onaj kvalitet koji se definiše u konstrukciono - tehnološkoj dokumentaciji.
Ovaj kvalitet se definiše na bazi istraživanja potreba korisnika odnosno potrošača i istraživanja ponašanja proizvoda odnosno utvrđivanja pri tome njegovog upotrebnog kvaliteta.
Kvalitet proizvoda u procesu proizvodnje transformiše se od projektovanog kvaliteta u ostvareni kvalitet, pri čemu nastaju razlike između ova dva kvaliteta zbog grešaka koje se čine od učesnika u fazi transformacije.
Ostvareni kvalitet je onaj kvalitet koji se procesom upravljanja dobija u procesu proizvodnje, a koji utvrđuje kontrola kvaliteta. Kvalitet u fazi upotrebe proizvoda se pojavljuje u dva oblika: kao potrebni kvalitet i kao upotrebni kvalitet. Potrebni kvalitet je onaj kvalitet koji određuje korisnik odnosno potrošač da bi zadovoljio svoje potrebe preko određenih vrsta usluga.


Upotrebni kvalitet je onaj kvalitet koji se utvrđuje u procesu upotrebe pri stvaranju kvaliteta usluga kojima se zadovoljavaju potrebe čoveka. Da bi se realizovao upotrebni kvalitet proizvoda kroz proces transformisanja, od projektovanog kvaliteta, neophodno je integralno upravljati njime, pa je stoga potrebno definisati i integralno upravljanje kvalitetom proizvoda.
Integralno upravljanje kvalitetom proizvoda predstavlja zbir aktivnosti i akcija koje se odvijaju od ideje do momenta kada proizvod izlazi iz procesa upotrebe uključujući i proces postupotrebe (proizvodi koji se upotrebljavaju), ili do momenta potrošnje (proizvodi koji se troše), sa namenom da se realizuje određeni kvalitet usluge, uključujući i period postupotrebe radi zadovoljavanja potreba čoveka. Upravljanje kvalitetom proizvoda u procesu proizvodnje, odnosno u procesu stvaranja upotrebnog kvaliteta, predstavlja zbir aktivnosti i akcija koje se preduzimaju od ideje do momenta kada je za proizvod utvrđen upotrebni kvalitet. Koristeći definiciju sistema kvaliteta, moguće je definisati upravljanje kvalitetom proizvoda u fazi realizovanja ostvarenog kvaliteta i upravljanje kvalitetom proizvoda u fazi njegove promene -upotrebe. Upravljanje kvalitetom proizvoda u fazi upotrebe predstavlja zbir aktivnosti i akcija koje se preduzimaju od utvrđivanja upotrebnog kvaliteta, preko zadovoljenja potreba korisnika, odnosno obavljanja određenih usluga, pa sve do izlaska proizvoda iz faze upotrebe. Upravljanje kvalitetom proizvoda u fazi postupotrebe, predstavlja zbir aktivnosti i akcija, od trenutka prestanka upotrebe proizvoda do reciklaže, deponovanja ili uništavanja njegovih sastavnih delova, radi postizanja njegove ekološke bezbednosti.

Svaki sistem, pa i sistem kvaliteta, definisan je svojim ulazom, procesom i izlazom, slika 4. U osnovi ovaj sistem predstavlja podsistem poslovnog sistema, ali će se, u cilju njegovog izučavanja, izdvojeno posmatrati kao sistem. Ulaz u sistem kvaliteta predstavlja projektovani kvalitet (PrLJ) koji se upravljanjem transformiše, u određenim delovima procesa sistema kvaliteta proizvoda u upotrebni kvalitet (ULJn), pri čemu se kvalitet proizvoda ne može dalje koristiti, odnosno do potrošnje proizvoda, pri kojoj se uništava sam proizvod i njegov upotrebni kvalitet.
Transformacija od projektovanog kvaliteta do upotrebnog kvaliteta se dešava u određenim delovima procesa sistema kvaliteta, između kojih se uspostavljaju čvrste i neraskidive veze. Ukoliko su uspostavljene veze čvršće, utoliko se bolje upravlja delovima procesa u kojima se vrši transformacija.


PORUČITE RAD NA OVOM LINKU >>> SEMINARSKI
maturski radovi seminarski radovi maturski seminarski maturski rad diplomski seminarski rad diplomski rad lektire maturalna radnja maturalni radovi skripte maturski radovi diplomski radovi izrada radova vesti studenti magistarski maturanti tutorijali referati lektire download citaonica master masteri master rad master radovi radovi seminarske seminarski seminarski rad seminarski radovi kvalitet kvalitetni fakultet fakulteti skola skole skolovanje titula univerzitet magistarski radovi

LAJKUJTE, POZOVITE 5 PRIJATELJA I OSTVARITE POPUST
20-01-2010 06:51 PM
Poseti veb stranicu korisnika Pronađi sve korisnikove poruke Citiraj ovu poruku u odgovoru
Nova tema  Odgovori 


Verovatno povezane teme...
Tema: Autor Odgovora: Pregleda: zadnja poruka
  Uticaj kočionog sistema na smanjenje zaustavnog vremena vozila Maja 0 1,855 21-03-2012 04:58 PM
zadnja poruka: Maja
  Primena standarda kvaliteta u oblasti zaštite od požara Maja 0 1,937 19-03-2012 11:02 PM
zadnja poruka: Maja
  Ispitivanje Kvaliteta belih vina Dzemala 0 1,782 18-08-2011 08:42 PM
zadnja poruka: Dzemala
  Unapredjenje Sistema nacionalnog integriteta profesorXXX 0 741 09-06-2011 10:54 PM
zadnja poruka: profesorXXX
  Metode utvrđivanja kvaliteta materijala Dzemala 0 2,468 14-04-2011 05:25 PM
zadnja poruka: Dzemala

Skoči na forum: