Faze menadžmenta

Rukovođenje, upravljanje ili menadžment (en: Management) je posebna naučna disciplina, multidisciplinarnog karaktera, koja se bavi istraživanjem problema upravljanja poslovima, poduhvatima i društvenim sistemima. Ova disciplina proučava upravljanje kao složeni proces sa nizom potprocesa, i kao grupu ljudi koja upravlja procesima i sistemima, a takođe proučava sve pojedinačne upravljačke probleme i fenomene vezane za efikasno izvršavanje određenih zadataka i poslova. Rukovođenje se posmatra i opisuje kao proces upravljanja određenim poslovima, poduhvatima ili sistemima radi što učinkovitijeg dostizanja cilja. Sastoji se iz potprocesa: planiranje, organizovanje, vođenje i kontrola.

Poslednjih godina prošlog veka i u našoj zemlji je menadžment postao tema opšteg interesovanja i neki opšti trend u kom su mnogi nekadašnji direktori na svojim vizitkartama počeli umesto „direktor“ da pišu „menadžer“, što govori o tome koliko se ovaj termin odomaćio u jeziku, bez obzira na to da u nekom dubljem tumačenju ova dva pojma ne mogu da se izjednače u potpunosti, uprkos tome da imaju dosta dodirnih tačaka. Do dana današnjeg, menadžment kao termin je više autora pokušalo da prevede na srpski jezik, međtuim, ni jedan prevod nije adekvatan, kao što ne postoji ni adekvatan prevod za pojam „marketing“, „public relations“ (što se svelo ipak na „odnose sa javnošću“), „sales management“ i slično. Menadžment se može definisati kao aktivnost kojom se vrše određene funkcije s ciljem da se na efikasan način obezbede, rasporede i iskoriste ljudski napori i fizički resursi u cilju postizanja određenog cilja, adaptacije na promene ili planiranja budućnosti. Jedna od osnovnih stvari sa kojima se moramo upoznati pre nego što krenemo u upoznavanje menadžmenta jeste poimanje tog pojma: menadžmentu se pristupa sa različitih aspekata. Pri tome se posebna pažnja posvećuje:
1. menadžmentu kao skupu ljudi (menadžera)
2. menadžmentu kao procesu,
3. menadžment kao nauka
4. menadžerskoj eliti.

UVOD 3
1.1 Menadžment 5
1.1.1 Menadžment kao skup ljudi (menadžera) 6
1.1.2 Menadžment kao proces 6
1.1.3 Menadžment kao nauka i veština 6
1.1.4 Menadžment kao elita 7
1.1.5 Strategijski i operativni menadžment 7
1.2 Menadžeri 7
1.2.1 Pojam menadžera 7
1.2.2 Posao i funkcije menadžera 8
1.3 Planiranje - pojam, značaj, ciljevi 9
1.3.1 Vrste planiranja 10
1.3.2 Planiranje kao funkcija menadžmenta 11
1.3.3 Proces planiranja 11
1.4 Strategijsko planiranje 12
1.4.1 Vrste strategija 12
1.4.2 Identifikovanje problema i njegovih uzroka 13
1.5 Menadžment prema ciljevima - pojam, karakteristike 14
1.6 Organizovanje (organiziring) 14
1.7 Rukovođenje preduzećem kao funkcija menadžmenta 17
1.7.1 Moderna teorija rukovođenja i organizacije 20
1.8 Kontrolisanje kao funkcija menadžmenta 27
1.8.1 Vrste kontrole i stilovi kontrolisanja 29
1.8.2 Proces kontrolisanja 30
ZAKLJUČAK 31
LITERATURA 33