Asertivnost u procesu komunikacije - hr

Nova tema  Odgovori 
Podelite temu sa drugarima: ZARADITE PRODAJOM SVOJIH RADOVA
 
Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Autor Poruka
Maja Nije na vezi
Posting Freak
*****

Poruka: 1,236
Pridružen: Nov 2011
Poruka: #1
Asertivnost u procesu komunikacije - hr
Gotovi seminarski radovi na sajtu
http://www.maturskiradovi.net
Kontakt na e-mail: [email protected]


UVOD

Naša tema asertivnost u procesu komunikacije je jako bitan sastavni dio komunikacije i vrlo važan aspekt u putu do uspjeha. Ovu temu smo odabrali jer smatramo da je asertivnost jako važan pojam pogotovo u poslovnim komunikacijama.

Većina ljudi vjeruje da je život sa dobrim međuljudskim problemima nezdrav i neprirodan način života. Međutim, to je potpuno prirodan i zdrav način života. Životna činjenica je da bez obzira što netko radio i kakav život vodio, uvjek će se naći pojedinci ili grupe ljudi koji će mu s vremena na vrijeme prouzrokovati probleme. Potpuno je normalno biti nezadovoljan kada se tako nešto dogodi, a asertivno ponašanje motivirano tim nezadovoljstvom usmjerit će osobu na rješavanje nastalog problema između ljudi.

Neasertivni ljudi, međutim, nisu samo nezadovoljni kada im netko pravi probleme u životu. Oni doživljavaju tjeskobu i fizičke neprijatnosti, te se zbog nedostatka asertivnosti povlače i dozvoljavaju drugima da ih iskorištavaju, a nakon toga se osjećaju bezvrijedno i potišteno, jer se ne znaju zauzeti za sebe i izboriti se za svoja prava i potrebe.


SADRŽAJ


1. Uvod 1
2. Komunikacija općenito 2
2.1 Proces komunikacije 3
2.2 Poruka u komunikacijskom procesu 4
2.3 Problemi u komunikacijskom procesu 5
2.4 Vrste komunikacije 7
3. Poslovne komunikacije 8
4. Komunikacijski stilovi 10
4.1 Agresivni stil 11
4.2 Pasivni stil 12
4.3 Asertivni stil 13
5. Asertivnost 14
5.1 Tehnike asertivne komunikacije 17
5.1.1 Ja poruke 17
5.1.1 Kako asertivno reći NE 18
6. Trening asertivnosti 19
6.1 Šest razina slušanja 21
6.2 Zašto ljudi ne slušaju 23
6.3 Kada slušati 24
6.4 Faze aktivnog slušanja 25
6.5 Metoda B.P 26
6.6 Metoda SRRP 27
6,7 Govor tijela 27
7. Pozitivno mišljenje 28
8. Sramežljivost u komunikaciji 29
9. Zaključak 30
Literatura 31


PORUČITE RAD NA OVOM LINKU >>> SEMINARSKI
maturski radovi seminarski radovi maturski seminarski maturski rad diplomski seminarski rad diplomski rad lektire maturalna radnja maturalni radovi skripte maturski radovi diplomski radovi izrada radova vesti studenti magistarski maturanti tutorijali referati lektire download citaonica master masteri master rad master radovi radovi seminarske seminarski seminarski rad seminarski radovi kvalitet kvalitetni fakultet fakulteti skola skole skolovanje titula univerzitet magistarski radovi

LAJKUJTE, POZOVITE 5 PRIJATELJA I OSTVARITE POPUST
23-03-2012 04:31 PM
Pronađi sve korisnikove poruke Citiraj ovu poruku u odgovoru
Nova tema  Odgovori 


Verovatno povezane teme...
Tema: Autor Odgovora: Pregleda: zadnja poruka
  Asertivnost, pasivnost i agresivnost u komunikaciji derrick 0 870 08-03-2014 02:09 AM
zadnja poruka: derrick

Skoči na forum: